商务谈判的成员 国际谈判小组的成员组成是什么?

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国际谈判小组的成员组成是什么?

一般说来,一个谈判组(团)的组成主要涉及两方面的问题。一是人员数量问题,二是如何配备,即配备哪些人员的问题。

  一个谈判小组一般包括以下人员:

  1、技术人员。

  2、商务人员。

  3、法律人员。

  4、财务人员。

  5、翻译人员。

  6、谈判领导人员。

  7、记录人员。

  一般来讲,谈判人数应根据谈判的地点、时间和内容以及对方人数及本人员的素质来确定,过多或过少均不合适。谈判班子组成以后,还要对谈判组员在专业分工的基础行谈判分工,明确每个人担当的角色和职责。

  谈判人员的分工:

  (1)第一层次的人员;

  (2)第二层次的人员:懂行的专家和专业人员;

  (3)第三层次的人员:必需的工作人员。

  谈判组成人员的具体任务位置;

  (1)技术条款的分工;

  (2)合同法律条款的分工;

  (3)商务条款的分工。

外交官和谈判官的区别?

1 外交官和谈判官的主要区别在于职责和目标不同。2 外交官主要负责维护本国与其他国家之间的关系和促进国际合作,他们需要在国际舞台上代表本国参与各种活动,如政治会议、商业谈判、文化交流等。而谈判官则主要负责在特定的状态下达成某些目标,如签署条约、缔结贸易协议和解决争端等。他们需要在谈判中运用各种技巧和策略以达成最有利的协议。3 此外,外交官通常需要具备较高的外语能力、文化敏感度和国际视野,而谈判官则需要具备较强的谈判技能和沟通能力。

商务谈判中谈判人员的准备需要注意哪些方面?

商务谈判中的秘书工作

  一商务谈判中秘书角色的把握

  1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:

  一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;

  二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。

  2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:

  1商务谈判准备阶段的工作

  (1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行...  商务谈判中的秘书工作

  一商务谈判中秘书角色的把握

  1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:

  一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;

  二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。

  2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:

  1商务谈判准备阶段的工作

  (1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。·谈判对手中主谈判的情况。了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。·谈判对手的意图和打算。了解谈判对手对这次谈判的准备工作,主要意图,基本目标,最高、最低的标准,退让的幅度等。秘书将这些收集到的资料分类整理,提供上司参考,以做到知己知彼,不打无准备之战。

  (2)参与制定商务谈判计划。·确定谈判目标。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。这为谈判人员明确了方向和“度”。·设计谈判议程。这是影响谈判效率的重要一环。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连,根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。可以先难后易,即由重要问题谈起,也可先易后难。总之,设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯,留有余地。·确定谈判人员。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员,视需要还可配备记录人员和翻译人员。·确定谈判时间。是指确定谈判在何时举行,为期多久。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判,还应对各阶段的谈判时间作出安排。谈判时间的安排要充分考虑:谈判的准备情况,谈判人员的身体情况和情绪状况,谈判的时机,谈判对方的情况。尤其要尊重对方,在充分征求对方意见的基础上,选择双方都能接受的时间进行安排。·确定谈判地点。最好选择在本方熟悉的环境谈判。当然,最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。

  (3)参与设计谈判方案。·精心设计谈判方案。参加任何一次谈判,都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略,以供备选。设计方案时应注意以下几点:一是要预测对方的方案,并提出应对的方案;二是坚持互惠互利的原则,使方案切实可行;三是谈判过程中要吸收对方的意见,及时调整

  修改方案。·严格注意保密。谈判方案制定出来后,全体谈判人员要谙熟方案内容,同时要严格注意做好保密工作,防止外泄。秘书作为参与谈判方案的设计人员,又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作,更要严格保密,安全防范。

  2商务谈判过程阶段的工作

  (1)做好会务工作。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方,以便对方早作安排,有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商;二是做好谈判场所的布置及座位安排,涉外谈判还要双方的国旗,完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好,以备急用;三是将谈判所需的资料准备妥当,按照谈判双方所需的份数打印装订成册,及时发到谈判人员手中;四是安排好各种仪式,包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排。

  (2)做好谈判记录。秘书要做好谈判的专门记录,填写情况汇报表,以供会后研究,调整谋略。谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对。使用计算机速录技术能使记录又快有准确。

  (3)做好翻译工作。

  (4)拟定初步协议。谈判成功后,要形成协议,作为日后合作的依据。协议由秘书起草,起草时要做到协议条款符合法律法规,措辞明确,不能有歧义。

  (5)正式签订合同。协议经双方修改、认可后,就成为正式书面协议(合同书)。经双方签字,并经公证处公证,才正式生效,成为约束双方的正式法律性文件,双方保管。秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面,使签约顺利进行。

  3商务谈判结束阶段的工作

  (1)收回相关文件资料,并进行整理和存档

  (2)上报整理后的材料

  (3)做好有关财务项目的报销

  (4)协助总结谈判的经验教训。

  三了解各地商人特点,积累谈判技巧·美国:在美国,多挣钱不仅是一个人经济地位的标志,且是他社会地位的标志。美国人的这种商业关,起源于新教伦理道德观对美利坚民族价值观的影响。新教教义认为,上帝创世时就把人分为“选民”与“弃民”,其中富人是上帝的“选民”,穷人是“弃民”。因为“贫穷是懒惰造成的”。基于这一特点,与美国人做生意要讲求实效,赚钱第一。

  (1大胆言利,把赚钱放到第一位,获取最大利润。

  (2表现一下自己赚钱的能力,可以获得美国商人的敬重

  (3少讲人情基于美国人好大的企业,做大的买卖,与其谈判时,强调自己的产品销量大,遍及全世界,他们会更感兴趣。禁忌:忌过分谦虚;忌询问年龄、个人收入、政治倾向;忌吃动物爪趾和内脏、蒜;忌13、星期五、蝙蝠·加拿大:如果客户是英国移民后裔,那么从商谈开始到决定价格这段时间会相当艰苦,一旦签订合约,他们一般都会照合约办事。如果谈判对手是法国移民后裔,事情恰恰相反。他们虽然和蔼可亲,易接近,但签约后却不太重合同、守信用。与加拿大人谈判时应注意:

  (1切忌把加拿大和美国做比较,尤其拿美国优越方面与其相比

  (2忌问私事

  (3忌说:“你长胖了!”

  (4忌百合花。·日本:许多商人认为,与日本人做生意最大的困难,就是谈判中通行的国际惯例,在日本人身上很难适用。他们善于随机应变、花招迭出,他们的谈判方式有:

  1)日本人喜欢投石问路。在正式谈判前,他们会举行一种带有社交性质的聚会,以探讨对方意图、个性、可靠度。日本人会毫不经意地问这问那

  2)拖延战术。日本人经常导演这样一种局面,即成交不成交往往在谈判结束前不久敲定。为此,他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。

  3)虚假的巨大牺牲,是日本人常做出的。

  4)以多胜少。日本人强调集体主义,所谓“一个日本人像条虫,十个日本人像条龙”

  5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式谈判。日本商人讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话,他们注重镇静、自信、优雅和耐心。

  6)就是做过你的工作。在会前详细调查、会谈中反复权衡,即使在达成协议后,也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。“信息就是力量”。

  为此,与日本人进行商务谈判,要做到:

  (1寻找引荐途径。赴日本谈判,一开始不要急着直接与商业伙伴联络,应花点时间寻找适当的引荐途径,如日本政府驻海外办事处或一些贸易机构。

  (2必须全权委托负责谈判的代表,日方的代表都是具有决策权的,如他们发现我方不能直接拍板,会觉得不可思议和难以适应。

  (3不宜以一人舌战群儒。他们讨厌个人主义和以自我为中心的人,在谈判中切不可将自己扮演成“孤胆英雄”。应率团,至少等同于对方的人数。不然日方会怀疑你的能力及代表性。(4切忌急于求成。日本人乐意慢慢协商;人多意见杂,内部统一须长时间;民族特性对外存戒心。

  (5语气尽量平和委婉,直接说不,会使对方难堪。

  在此只将这几个为例作介绍,平时要了解各地商人性格特征,经商作风,采取相应的对策和谈判技巧。

商务谈判人员应该具备哪些基本素质?

1.必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策

2.必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。

3.必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等

4.应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易

5.具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。

6、忠于职守、平等互惠、团队意识

扩展知识:

商务谈判人员常见的在职培训主要有:

(1)预备实习。

预备实习亦即\"师傅带徒弟\",是企业通过传帮带的方法,指定一些具有丰富谈判经验的资深人员带领谈判新手参加商务谈判,指导谈判新手开展工作,学习临场处理问题的方法和技巧。具体讲,\"师傅\"给\"徒弟\"确定培养目标,规定研习课程,在跟随谈判中,确定重点观察、观摩的学习项目,定期进行总结考评。有时则可以采用模拟谈判方式,师徒分别扮演特定谈判角色,并把模拟谈判的实景摄录下来,事后进行分析评判、总结经验。

(2)自我培养。

自我培养是指谈判人员利用工作或业余时间自学,进行锻炼与学习,包括寻找导师、向同事请教、向书本学习、自我总结等。知识的学习,能力的培养是无止境的。商务谈判人员通过正规的、系统的学校学习和专门化的专业培训,毕竟是短暂的,因而,自我培养成了增长知识、提高工作能力必不可少的重要条件。

商务谈判的环节有哪几个过程阶段?

正规的谈判过程包括以下六点:导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段与协议阶段。

商务谈判的原则: (一)双赢原则; (二)平等原则; (三)合法原则; (四)时效性原则; (五)最低目标原则。

拓展资料

充分了解谈判对手

对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线 等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。

比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。

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